Všeobecné obchodní podmínky
PADEL DŽUS s.r.o.
Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují používání sportovního zařízení, služeb a rezervačního systému provozovaného společností PADEL DŽUS s.r.o. („PADEL DŽUS“, „my“, „klub“).
Vytvořením účtu, provedením rezervace nebo vstupem do prostor klubu souhlasíte s těmito Podmínkami.
1. Koncept klubu a členství
PADEL DŽUS funguje jako soukromý sportovní klub.
Přístup do klubu a využívání jeho služeb je umožněn registrovaným členům. Členství je bezplatné a vzniká vytvořením účtu v rezervačním systému klubu.
Registrace členství probíhá prostřednictvím oficiální rezervační platformy:
TBC
Registrací získávají členové přístup k:
rezervacím kurtů
otevřeným zápasům (open matches)
turnajům a klubovým akcím
klubovým informacím a aktualitám
Klub si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit přístup člena v případě zneužití rezervačního systému, porušení těchto Podmínek nebo nevhodného chování.
2. Rezervace a platby
Rezervace kurtů musí být prováděny prostřednictvím oficiálního rezervačního systému PADEL DŽUS.
Rezervace lze uhradit pomocí:
online platebních metod dostupných v rezervační platformě
předplacených kreditů uložených na uživatelském účtu
Rezervace je považována za potvrzenou až po úspěšném provedení platby.
Klub si vyhrazuje právo upravit ceny, pravidla rezervací nebo dostupnost časových slotů.
3. Otevřené zápasy a rozdělené platby
Rezervační systém umožňuje vytváření otevřených zápasů, do kterých se mohou přihlásit další hráči a sdílet cenu rezervace kurtu.
V těchto případech:
každý hráč hradí svůj podíl rezervace
zápas je potvrzen až ve chvíli, kdy jsou všechna hráčská místa obsazena a zaplacena
Pokud otevřený zápas není kompletně obsazen a zaplacen alespoň 24 hodin před začátkem, může být automaticky zrušen.
V takovém případě:
rezervovaný kurt bude znovu dostupný pro další rezervace
zaplacené částky budou hráčům vráceny ve formě kreditů na jejich účet v rezervačním systému
Kredity nelze směnit za hotovost.
4. Zrušení rezervace a vrácení plateb
Členové mohou rezervaci zrušit prostřednictvím rezervačního systému.
Podmínky zrušení rezervace:
zrušení nejpozději 24 hodin před začátkem rezervace umožňuje vrácení částky ve formě kreditů
zrušení méně než 24 hodin před začátkem rezervace není refundováno
Vrácení plateb probíhá výhradně formou kreditů v rezervačním systému.
Kredity mohou být využity pro budoucí rezervace nebo jiné služby nabízené klubem.
Klub si vyhrazuje právo rezervaci zrušit z provozních důvodů, z důvodu údržby nebo jiných mimořádných okolností. V takovém případě budou hráčům vráceny kredity.
5. Pozdní příchod
Hráči jsou povinni dostavit se na rezervaci včas.
Pokud kurt zůstane 10 minut po plánovaném začátku rezervace neobsazen, vyhrazuje si PADEL DŽUS právo rezervaci uvolnit a nabídnout kurt dalším hráčům.
Pozdní příchod nezakládá nárok na prodloužení rezervace. Rezervace vždy končí v původně plánovaném čase.
6. Používání sportoviště
Všichni členové a návštěvníci jsou povinni respektovat klubové prostory i ostatní hráče.
Platí zejména následující pravidla:
na kurtu je nutné používat vhodné sportovní oblečení a nebarvící sportovní obuv
děti mladší 12 let musí být pod dohledem dospělé osoby
v prostorách klubu je zakázáno kouření
konzumace alkoholu nebo jiných návykových látek, která by mohla ovlivnit bezpečnost hry, je zakázána
agresivní nebo nevhodné chování vůči personálu nebo ostatním hráčům není tolerováno
Klub si vyhrazuje právo požádat osoby porušující tato pravidla o opuštění prostor.
7. Vybavení
Padelové rakety a další vybavení mohou být v klubu k dispozici k zapůjčení nebo zakoupení.
Členové jsou odpovědní za zapůjčené vybavení po dobu jeho používání a musí jej vrátit v odpovídajícím stavu.
V případě poškození způsobeného nesprávným používáním může být účtována náhrada za opravu nebo výměnu.
8. Osobní věci
Hráči jsou odpovědní za své osobní věci během pobytu v klubu.
PADEL DŽUS nenese odpovědnost za ztrátu, odcizení nebo poškození věcí ponechaných v šatnách, skříňkách nebo jiných prostorách klubu.
Nalezené předměty budou po omezenou dobu uschovány.
9. Bezpečnost a odpovědnost
Sportovní aktivity v PADEL DŽUS probíhají na vlastní odpovědnost hráčů.
Hráči jsou odpovědní za to, že jsou zdravotně způsobilí ke sportovní aktivitě.
Klub nenese odpovědnost za zranění vzniklá při hře, pokud nebyla způsobena prokazatelným pochybením klubu.
Hráči odpovídají za škody způsobené na vybavení nebo zařízení klubu.
10. Akce, tréninky a organizované aktivity
PADEL DŽUS může pořádat turnaje, tréninky, ligy a další sportovní nebo společenské akce.
Členové nesmějí organizovat turnaje, komerční akce, tréninky nebo jiné organizované aktivity v prostorách klubu bez předchozího souhlasu PADEL DŽUS.
Jakékoli tréninky, koučink nebo placené sportovní služby mohou být v klubu poskytovány pouze se souhlasem PADEL DŽUS.
Klub si vyhrazuje právo ukončit jakoukoli aktivitu, která nebyla schválena nebo narušuje běžný provoz klubu.
Účast na oficiálních klubových akcích může podléhat zvláštním pravidlům, která budou sdělena při registraci.
Účastí na akcích pořádaných v PADEL DŽUS mohou hráči souhlasit s pořízením fotografií nebo videozáznamů pro marketingové účely, pokud výslovně nepožádají o opak.
11. Dostupnost kurtů a provozní změny
PADEL DŽUS si vyhrazuje právo dočasně uzavřít kurty nebo upravit jejich dostupnost z důvodu:
turnajů nebo klubových akcí
údržby nebo technických problémů
bezpečnostních důvodů
provozních potřeb klubu
Pokud to bude možné, budou dotčené rezervace zrušeny předem a vráceny ve formě kreditů.
12. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje získané prostřednictvím rezervačního systému nebo webových stránek jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.
Další informace naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy).
13. Změny podmínek
PADEL DŽUS si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli upravit.
Aktuální verze bude vždy dostupná na webových stránkách klubu.
Pokračováním v používání rezervačního systému nebo služeb klubu po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými Podmínkami.
14. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.